Privacidad y datos

Aviso de Privacidad

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Última actualización: Enero 2026

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Identidad y Domicilio del Responsable

ADMINISTRADORA INMOBILIARIA Y DE CONSTRUCCIONES DEL NORTE, S.A. de C.V. con domicilio en Avenida Lic. Raúl Rangel Frías Núm. 5617, Colonia Del Maestro, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64180.

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Datos Personales Recabados

Hotel 25 obtiene datos personales mediante los siguientes medios:

  • Formularios de reservación en el sitio web
  • Comunicación telefónica y electrónica
  • Redes sociales
  • Cookies y web beacons
  • Cuestionarios de satisfacción
  • Uso de red WiFi del hotel

Se recopilan detalles como dirección IP, tipo de navegador y geolocalización.

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Finalidades del Tratamiento

Los datos personales se tratan para:

  • Contactar a los huéspedes cuando sea necesario
  • Completar transacciones de reservación
  • Brindar servicios personalizados durante la estadía
  • Resolver emergencias y situaciones de seguridad
  • Procesar reservaciones y pagos
  • Consultar y mejorar la calidad del servicio
  • Cumplir obligaciones legales y fiscales
  • Publicidad personalizada y comunicaciones de marketing
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Consentimiento

El usuario otorga consentimiento tácito al proporcionar sus datos sin objeción previa. Al utilizar los servicios de Hotel 25, el huésped acepta los términos del presente Aviso de Privacidad.

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Transferencias de Datos

Los datos personales pueden ser compartidos con:

  • Autoridades competentes cuando sea legalmente requerido
  • Proveedores de servicios tecnológicos (Google Analytics)
  • Empresas de mercadotecnia y publicidad autorizadas
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Derechos ARCO

Los titulares tienen derecho a Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición al tratamiento de sus datos personales, conforme a lo establecido en la LFPDPPP. Para ejercer estos derechos, comuníquese con nuestro Departamento de Datos Personales.

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Departamento de Datos Personales (DDP)

Para ejercer sus derechos ARCO o revocar su consentimiento, contacte a: recepcion_h25@mycecom.com o preséntese en la dirección del hotel: Cdad. Victoria 3549, Mitras Norte, Monterrey, N.L.

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Medidas de Seguridad

Hotel 25 ha adoptado medidas de seguridad física, organizacional, administrativa y técnica para proteger la información personal de sus huéspedes contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido, alteración o destrucción.

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Modificaciones al Aviso

Hotel 25 se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, publicando la versión actualizada en h25hotel.com.